Проте в деяких випадках потрібні й більш кардинальні рішення. І якщо з ролями зрозуміло, то лишилось вияснити, хто і на що здатний в команді. Для цього пропонуємо використати модель делегування з елементами гейміфікації. Він/вона є комунікатором (перекладачем), психологом, перемовником, лідером, тайм-менеджером та технічним спеціалістом як стати проджект-менеджером одночасно.
Project Supervisor: Відповідальність, Функції Та Ключові Особливості Професії
Матеріал буде корисний не лише продактам, а й усім, хто так чи інакше керує командами. Не так важливо, що написано у графі «what I do» у вашому Slack-профілі. Одним з основних джерел інформації для проєктного чартеру є бізнес-кейс. Менеджер проекту повинен час від часу підвищувати свою кваліфікацію, тому що бізнес-процес весь час ускладнюється. Менеджер з продажу відповідає за розвиток стратегій продажів, керування продажними командами та досягнення довгострокових цілей в компанії. Лідер повинен демонструвати відкритість та чесність у взаємодії зі своєю командою, щоб підтримувати довіру та відчуття безпеки серед її членів.
Які Технічні Навички Потрібні Менеджеру Насамперед, Щоби Порозумітися З Командою Технарів
Project-менеджер — це керівник проекту, який координує дії команди та відповідає за досягнення цілей. Залежно від організаційної структури дана роль може бути виділена як окрема посада в організації, так і бути розосереджена в якості додаткових функцій вже наявних посадам. Перелік функцій керівника проекту залежить від учасників команди управління проектами і від конфігурації системи управління проектами компанії. Чим складніше реалізований проект і складніше конфігурація системи управління проектами, тим складніше і більше функцій лягає на плечі керівника проекту. Лідерство не обмежується просто наданням директив чи вказівок. Ефективний лідер виступає в ролі ментора, надихаючи та підтримуючи членів команди, сприяючи їхньому особистому розвитку та досягненню спільних цілей.
Ключові Ролі В It-команді: Без Кого Не Обійтись?
Саме вона диктує, який стек технологій оптимальніше використовувати, скільки часу займе розробка, у скільки все це обійдеться клієнту. Наприклад, для невеликого простого застосунку цілком може підійти архітектура монолітного типу, а для інтернет-магазину явно потрібна мікросервісна з можливістю масштабування. Сприймайте всі ці моделі як можливість структурувати знання про себе як особистості, а не як істину в останній інстанції.
Щоб ефективно працювати з командою, фокусуйтесь саме на формуванні в собі лідерських якостей і стимулюйте членів команди розвиватись у цьому напрямку. Згідно з трендами останніх років, замість типового менеджменту в командах превалює лідерство. Тобто вміння кооперувати співробітників і вести їх до спільної мети, попутно вирішуючи стресові ситуації. У проєктному менеджменті це зветься «Кросфункціональною командою». ЇЇ цінність полягає у персональному внеску кожного члена в загальний розвиток та правильну побудову проєкту.
Тут публікуються вакансії, пропозиції та оголошення від представників ІТ, які шукають талановитих людей без досвіду. Дуже важливо виставити часові рамки на кожен крок переходу в ІТ. Це допоможе відстежувати прогрес та пропрацьовувати самодисципліну. На основі попереднього аналізу вакансій складіть персональний план дій. Наприклад, якщо у вас недостатній рівень англійської – почніть проходити курси.
А ще — системне мислення, коучинг, навички планування, управління конфліктами та вміння давати зворотний зв’язок. Робота з ризиками — те, чого вам не уникнути в будь-якому проєкті. Ризики бувають різних форм та складності, але вирішення питань пов’язаних з ними є ключовою навичкою хорошого керівника будь-якій організації. Середній час, який працівники витрачають щотижня на вирішення конфліктів на робочому місці, становить дві години. Менеджери ж витрачають близько шести годин на тиждень (приблизно 15% свого часу) на вирішення робочих конфліктів.
Ключове завдання менеджера проєкту в компанії полягає у керуванні командою та спільному досягненні поставлених цілей. Менеджер проєкту не є суворим начальником, від якого потрібно боятися. Навпаки, його мета — надихати та мотивувати команду, що працює над проєктом. Хоча конкретні обов’язки можуть відрізнятись залежно від галузі та типу проєктів у компанії, існують загальні завдання, які зазвичай виконують майже всі представники цієї професії.
Крім того, конфлікти можуть виникати всередині команди, що істотно вплине на робочий процес. У цьому випадку важливо вирішувати проблеми конструктивно, вислуховуючи думку всіх причетних і шукаючи компроміс. Теоретично, можна запобігти виникненню подібного роду ситуацій. Для цього варто періодично проводити вимірювання рівня стресу в команді. Як тільки проявляються перші симптоми нездорових відносин, їх потрібно відразу пропрацьовувати.
Перш ніж починати щось вирішувати, витримайте деяку паузу та послідкуйте за поведінкою кожного члена команди. Це допоможе вам зрозуміти, хто є хто, та почати діяти відповідно до актуальної ситуації. Зрозумівши темперамент і потенціал людини, потрібно оцінити ситуацію та вибрати певну модель взаємодії, яка допоможе побудувати відносини.
Добиватися їх можна різними шляхами, і під час відбору важливо перевірити, чи вміє кандидат знайти хоча б один, який спрацює. Опис має бути написаний простою мовою, без жаргону та технічних термінів, щоб його легко зрозуміли всі зацікавлені сторони, незалежно від їхнього досвіду чи обізнаності. Опис проєкту створює проєктний менеджер на основі інформації, отриманої з бізнес-кейсу та інтерв’ю із замовниками. Успішне управління командою – це не лише мистецтво керування, але й вміння надихати, спрямовувати та максимізувати потенціал кожного її члена.
Чи самі ви цим займаєтесь, чи делегуєте кваліфікованому персоналу – питання другорядне. Головне, вчасно реагувати та нівелювати всі потенційно можливі негативні наслідки. З часом команда починає зменшуватися, на стадії UAT потрібні вже не всі.
- Всі ризики першочергово записуються в проєктному чартері на етапі ініціації проєкту (дуже високорівнево з невеликим рівнем деталей).
- Менеджер проекту повинен час від часу підвищувати свою кваліфікацію, тому що бізнес-процес весь час ускладнюється.
- Це основні члени команди, які безпосередньо беруть участь у процесі веб-розробки.
- Виділіть загальні навички з управління, які ви отримали на попередніх посадах або під час навчання в університеті.
А якщо «творець» бачить, що в нього не буде достатньо часу, щоб зануритись в тему — йому буде психологічно ще складніше почати такий таск. Дизайнер — це креативний спеціаліст, який займається User eXperience (UX) — візуалізацією продукту та User Interaction — взаємодією з користувачем (UI). UX-дизайн — це один з основних етапів розробки продукту, який включає досвід, який користувач отримує під час взаємодії з продуктом. Дизайн інтерфейсу користувача (UI) – це візуалізація UX-дизайну. Дизайнер інтерфейсу має справу з формами, кольорами, іконками, картинками тощо. Їхнє головне завдання — зробити інтерфейс привабливим та зручним для користувача.
